Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous visitez ce site ou passez commande, pourquoi elles le sont, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Couvidat Kalvin Gunech, entrepreneur individuel (enseigne Maison Horvane)
187 rue Suffren, 87100 Limoges, France
E-mail : contact.maisonhorvane@gmail.com
Données collectées
- Commande : nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, numéro de téléphone.
- Paiement : traité directement par les prestataires de paiement. Le numéro complet de votre carte ne nous est jamais transmis.
- Navigation : pages consultées, type d'appareil et de navigateur, via des cookies.
- Newsletter : votre adresse e-mail, uniquement si vous vous inscrivez.
Finalités et bases légales
- Traiter, livrer et suivre vos commandes, et assurer le service après-vente (exécution du contrat).
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact (intérêt légitime).
- Envoyer la newsletter (consentement, retirable à tout moment).
- Mesurer l'audience et améliorer le site (consentement pour les cookies non essentiels).
- Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale).
Destinataires
Vos données sont accessibles à notre plateforme e-commerce (Shopify), ainsi qu'à nos prestataires de paiement, de transport et d'envoi d'e-mails, uniquement pour les finalités décrites ci-dessus.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées le temps du traitement puis pendant la durée légale de conservation comptable. Les données de newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact.maisonhorvane@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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